夏晚晴站在落地窗前,手里还握着那封来自海外的邮件截图。阳光落在她紧绷的肩线上,像是某种无形的压力,压得她几乎喘不过气来。
沈逸风走到她身边,目光扫过她手中的纸张,声音低沉而稳重:“他们不会停下。”
“我知道。”她的语气平静,却透着一股冷意,“但我们也不能停。”
发布会的成功只是开始,技术升级的完成也不代表终点。真正决定公司未来走向的,是接下来的市场布局。她清楚地知道,若不能精准定位客户群体、提前布局新兴需求,那么这场胜利终究只是短暂的光芒。
她转身走回办公桌前,拿起电话拨通林浩:“召集市场部、销售部负责人,十分钟后开会。”
挂断电话后,她深吸一口气,眼神重新变得坚定。沈逸风站在她身后,没有说话,只是静静地看着她——这个曾一度依赖他人、如今却独自扛起整个公司的女人。
会议室里气氛依旧凝重。市场部负责人王琳皱眉开口:“夏总,我们刚完成新品发布,订单也接踵而来,现在做市场调研会不会太早了?”
“不是太早,而是必须马上开始。”夏晚晴翻开手中的数据报告,将几页关键图表投影到屏幕上,“我们的产品己经进入市场,但客户是谁?他们的使用习惯是什么?他们真正的痛点在哪里?这些问题不解决,我们就只能被动应对,而不是主动引领。”
她顿了顿,目光一一扫过众人,“上一次的技术升级让我们赢得了尊重,但这远远不够。我们要做的,是让客户离不开我们。”
王琳沉默片刻,最终点头:“我明白了。”
会议结束后,调研工作迅速展开。夏晚晴亲自带队,分派任务,安排人员走访重点客户,同时启动线上问卷和大数据分析。可实际执行远比想象中困难。
部分合作商对信息共享心存顾虑,不愿提供真实反馈;一些渠道数据存在偏差,无法形成有效参考;甚至有竞争对手故意散布误导性言论,干扰调研方向。
林浩拿着一份回收率极低的问卷结果皱眉道:“很多客户不愿意配合,说我们这是在‘打探情报’。”
夏晚晴看着那些空缺的数据点,嘴角微扬:“那就换个方式。”
她亲自联系了几位长期合作的核心客户,在私人会面中抛开商业身份,以朋友的姿态交流产品体验与建议。她用真诚打动对方,也让团队意识到,调研不仅仅是收集数据,更是建立信任的过程。
与此同时,她调动公关部门,澄清外界误解,重塑品牌透明形象。沈逸风则利用他在行业内的资源,引入几家第三方咨询机构协助数据分析,确保调研结果的专业性和客观性。
一周后,初步报告出炉。
“夏总,我们在数据中发现了一些异常趋势。”王琳指着屏幕上的曲线图,“有一类用户群体,虽然购买量不大,但复购率极高,且对产品的个性化功能需求强烈。”
“这说明什么?”沈逸风问。
“说明我们可能忽略了一个细分市场。”夏晚晴接过鼠标,放大那条曲线,“这些人不是传统意义上的大客户,但他们对产品有更高的忠诚度,而且愿意为定制化服务买单。”
会议室陷入短暂沉默。
“如果我们能针对这部分人群推出专属产品线呢?”她继续说道,“不仅满足他们的需求,也能为我们开辟新的增长点。”
沈逸风看向她,眼中闪过一丝欣赏:“你己经想好了?”
“还在构思。”她笑了笑,“但方向明确了。”
接下来的几天,团队围绕这一发现展开深入讨论。夏晚晴亲自参与每一次头脑风暴,记录每一个灵感,筛选每一个可行方案。
她不再是那个只听汇报、签字拍板的老板,而是真正融入一线,成为团队的一员。
某个深夜,办公室只剩她和王琳两人。电脑屏幕发出微弱的光,映照出她们疲惫却专注的脸。
“夏总,你不累吗?”王琳忍不住问。
“当然累。”她揉了揉太阳穴,轻声道,“但我更清楚,如果我们现在松懈,后面付出的代价会更大。”
王琳望着她,忽然觉得这个曾经柔弱的女人,如今像是一座不可撼动的山。
第二天一早,完整的调研报告呈现在所有人面前。报告中不仅列出了当前市场的核心需求,还提出了一个全新的战略方向:打造“高粘性用户专属产品线”,并配套推出个性化定制服务。
沈逸风看完后,缓缓点头:“这个方向很准。”
夏晚晴站起身,目光坚定:“接下来,就是如何执行的问题。”
会议结束时,她单独留下王琳:“你觉得,这个项目由谁来负责最合适?”
王琳犹豫了一下:“如果要快速推进,最好是你亲自带。”
夏晚晴笑了:“你终于学会说实话了。”
“我只是……不想看到你一个人承担所有压力。”
“压力从来都不是问题。”她望向窗外,“问题是,有没有人愿意一起走下去。”
王琳轻轻点头。
调研带来的不仅是方向,更是一种信念的凝聚。当整个团队开始真正理解夏晚晴的意图,并自发投入其中时,这家公司才算是真正拥有了属于自己的灵魂。
然而,就在所有人都沉浸在新发现的兴奋中时,一封匿名邮件再次出现在林浩的邮箱里。
这次,是一组加密文件,标题赫然写着:“你们的调研,不过是别人设下的陷阱。”
林浩盯着那串乱码般的文字,心跳不由自主加快。
他快步走进夏晚晴的办公室,脸色凝重:“夏总,又来了。”
她接过鼠标,打开文件,眉头瞬间拧紧。
沈逸风站在她身后,低声问:“怎么了?”
“有人比我们更快一步。”她的声音冷静,却带着一丝危险的气息,“而且,他们在等我们掉进圈套。”
她抬起头,看向窗外渐渐暗沉的天际。
“看来,有人真的坐不住了。”